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Interior pone en marcha una versión específica de la aplicación móvil Alertcops para las fiestas de San Fermín

Ministerio del Interior

Madrid, 06/07/2017

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En esta versión de Alertcops se integran la Policía Nacional, la Guardia Civil, la Policía Foral de Navarra y la Policía Municipal de Pamplona, logrando así la máxima eficacia en caso de situación de riesgo

‘AlertCops San Fermín', operativa desde hoy, estará activa hasta que finalicen los Sanfermines

La app está disponible en español, euskera, inglés, francés, alemán, italiano y ruso. Además, el chat integrado permite la comunicación directa con los agentes en más de 100 idiomas

‘AlertCops San Fermín' es un adelanto de la nueva Alertcops, que estará disponible a mediados de julio y que incorporará, entre otras, todas las novedades de esta versión específica

El Ministerio del Interior ha desplegado una versión específica de la aplicación móvil de alertas de seguridad ciudadana Alertcops, iniciativa pionera en la Unión Europea, para las fiestas de San Fermín. El objetivo del Departamento que dirige Juan Ignacio Zoido es mejorar el servicio de seguridad que se presta durante estas fiestas, poniendo al servicio de los pamploneses y de todos aquellos que participen en los Sanfermines una herramienta sencilla para enviar una alerta geo-localizada en tiempo real sobre un delito o situación de riesgo de la que se esté siendo víctima o testigo. Así, en esta versión de Alertcops se integran, no solo la Policía Nacional y la Guardia Civil, como ocurre con la aplicación genérica, sino también la Policía Foral de Navarra y la Policía Municipal de Pamplona, logrando así la máxima eficacia en caso de situación de riesgo.

‘Alertcops San Fermín' se puede descargar a través de los markets de Apple y Google, y estará operativa desde hoy hasta que finalicen las fiestas. La app, que es gratuita, está disponible en español, euskera, inglés, francés, alemán, italiano y ruso. Además, y gracias a un servicio de traducción en línea proporcionado por el sistema, los agentes podrán comunicarse con el usuario en más de 100 idiomas a través del chat integrado, adaptándose así a cualquier extranjero que desconozca los idiomas disponibles al instalar la aplicación.

La aplicación incorpora en su pantalla de notificación un conjunto de alertas específicas para las fiestas de San Fermín, y que son las más comunes según la experiencia de años precedentes: robos y hurtos, agresiones, daños y, especialmente, agresiones sexuales, entre otras. Estas alertas de seguridad podrán ir acompañadas de aquellas fotos o vídeos que los usuarios deseen adjuntar para facilitar el tratamiento de la situación por parte de los agentes.

Además, los operadores de los centros y salas de atención pondrán remitir a los usuarios mensajes puntuales de seguridad, como pedir la colaboración en la búsqueda de un menor desaparecido, y avisos sobre las zonas o puntos de riesgo que estimen pertinentes, por ejemplo, advertir sobre la presencia de carteristas o sobre una situación de emergencia acaecida. Asimismo, los operadores podrán enviar al usuario la posición de la oficina de denuncias o servicios médicos más cercanos, entre otros servicios, de manera que puedan dirigirse al punto remitido a través de la navegación del móvil.

La app también dispone de la Función Guardián, que permite que la posición del usuario sea remitida a un tercero, que podrá visualizarla en un mapa. Esta función puede ser útil, por ejemplo, por parte de un menor que quiera compartir su ubicación con sus padres o tutores, o por parte de un adulto con un familiar que esté incluso ubicado fuera de España.

‘Alertcops San Fermín' es un adelanto de la nueva versión de Alertcops, que estará disponible a mediados de julio y que incorporará, entre otras, todas estas novedades. En las últimas semanas se han puesto en marcha otras versiones específicas de la aplicación, para la Romería del Rocío y para las Hogueras de San Juan, que han resultado ser un éxito operativo.

El Ministerio en Twitter
@interiorgob