Introducción
El objetivo de este documento es servir de ayuda a los usuarios que van a acceder a la Sede Electrónica del Ministerio del Interior (SEMIR) ante la aparición de diversos mensajes derivados de la naturaleza del certificado digital que se emplea para autenticar la SEMIR.
Cuando accedemos por primera vez la SEMIR, podría aparecernos el siguiente mensaje: "Hay un problema con el certificado de seguridad de este sitio Web".
Esto puede ser debido a que la Sede Electrónica del Ministerio del Interior utiliza el certificado digital de la Autoridad de Certificación de la Administración Pública Española (AC APE ). Esta autoridad es de reciente implantación y si su navegador no ha sido actualizado recientemente, no tiene instalados los certificados raíz necesarios. Para poder corregir este problema, debemos seguir los puntos descritos a continuación:
- Instalación del certificado raíz de la FNMT-RCM
- Instalación del certificado raíz de la APE
Seguidamente se detalla el proceso a seguir para completar la instalación.
Instalación de los certificados raíz utilizando el navegador Internet Explorer
Para realizar la instalación se han de descargar los certificados raíz desde la FNMT.
Puede descargarlos desde la Web de la FNMT o directamente a través de los siguientes enlaces:
En ambos casos tendremos la opción de o guardar el certificado y luego instalarlo, o bien instalarlo directamente:
1. Para guardarlo y luego instalarlo tenemos dos opciones:
- Seleccionamos con el botón derecho del ratón el cada cerificado raíz de la FNMT (FNMT-RCM o APE) y pulsamos "Guardar destino como ..."
- Seleccionamos directamente el enlace con el botón izquierdo del ratón y pulsamos "Guardar"
En ambos casos se salvarán los dos fichero con la extensión .cer.
Una vez esté guardado en su disco duro, para instalarlo deberá darle doble click con el botón izquierdo del ratón.
2. Para instalarlo directamente seleccione el enlace del certificado raíz con el botón izquierdo del ratón y pulse "Abrir". Siga este paso para cada certificado raíz.
Para ambas opciones, cuando se inicie el proceso de instalación siga estos pasos:
- Pulsamos Instalar certificado.
- Pulsamos siguiente.
- Pulsamos siguiente.
- Pulsamos Finalizar, y aceptar y cerramos la ventana del certificado.
Acuérdese de repetir el proceso de instalación para cada certificado raíz.
Instalación de los certificados raíz usando el navegador Mozilla Firefox
Puede acceder a los certificados a través de la Web de la FNMT o directamente a través de los siguientes enlaces:
Seleccione el enlace del certificado raíz a instalar con el botón izquierdo del ratón.
Al ejecutar el enlace se mostrará una pantalla. Marque la opción "Confiar en esta CA para identificar sitios Web" y pulse Aceptar.
Acuérdese de repetir el proceso de instalación para cada certificado raíz.