El Ministerio del Interior es el principal usuario del Archivo General, que proporciona los siguientes servicios a los archivos de oficina o de gestión del Ministerio del Interior:
- Gestión de transferencias de documentos;
- Préstamo administrativo de expedientes a las unidades que previamente los han transferido;
- Gestión de eliminaciones autorizadas;
- Asesoramiento sobre régimen de acceso y consulta de documentos;
- Asesoramiento técnico necesario para conseguir la correcta conservación y tratamiento archivístico unificado de los documentos;
- Cuantos trabajos archivísticos sea necesario abordar.